Politique de remboursement

Les conditions d’annulation et de remboursement applicables à une réservation dépendent exclusivement du type de tarif choisi par le client ainsi que des conditions imposées par nos partenaires hôteliers et plateformes de réservation.

Avant toute confirmation, P&P Conciergerie informe de manière claire et transparente le client des conditions exactes liées à sa réservation, notamment du caractère remboursable ou non remboursable de celle-ci.
Ces informations sont communiquées préalablement à la validation et au paiement de la réservation.

Toute réservation confirmée vaut acceptation pleine et entière des conditions d’annulation et de remboursement présentées.
Aucun remboursement ne pourra être exigé en dehors du cadre des conditions préalablement communiquées et acceptées par le client.