Politique de confidentialité
P&P Conciergerie attache une importance particulière à la protection des données personnelles et au respect de la vie privée de ses utilisateurs. La présente politique de confidentialité a pour objectif d’expliquer de manière transparente comment les données personnelles sont collectées, utilisées et protégées lors de l’utilisation du site et des services proposés.
Dans le cadre de son activité, P&P Conciergerie peut être amenée à collecter certaines données personnelles, notamment le nom, le prénom, l’adresse e-mail, le numéro de téléphone, ainsi que toute information transmise volontairement par l’utilisateur via les formulaires de contact ou lors d’une demande de réservation. Des données de navigation, telles que l’adresse IP ou les cookies, peuvent également être collectées afin d’améliorer l’expérience utilisateur et le bon fonctionnement du site.
Les données personnelles collectées sont utilisées exclusivement pour traiter les demandes des utilisateurs, fournir les services de conciergerie et de réservation, assurer le suivi des prestations, améliorer la qualité des services proposés et respecter les obligations légales et réglementaires en vigueur. Ces données ne sont en aucun cas vendues, échangées ou cédées à des tiers à des fins commerciales.
Certaines données peuvent toutefois être transmises à des partenaires ou prestataires techniques strictement nécessaires à l’exécution des services, notamment dans le cadre de réservations effectuées auprès de plateformes partenaires. Ces prestataires sont tenus de respecter la confidentialité des données et de les utiliser uniquement dans le cadre des missions confiées.
Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sauf obligation légale imposant une durée de conservation plus longue. P&P Conciergerie met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité et la confidentialité des données et de prévenir tout accès non autorisé, perte ou divulgation.
Conformément à la réglementation applicable, chaque utilisateur dispose d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de ses données personnelles. Ces droits peuvent être exercés à tout moment en adressant une demande par email à l’adresse de contact indiquée sur le site.
Le site peut utiliser des cookies afin d’améliorer la navigation et de réaliser des statistiques de fréquentation. L’utilisateur a la possibilité de configurer son navigateur pour refuser tout ou partie des cookies.
P&P Conciergerie se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de garantir sa conformité avec la législation en vigueur. La version applicable est celle publiée sur le site au moment de la consultation.